Description de l'emploi

Sous l’autorité du conseil d’administration, le Bureau de prévention et de traitement des plaintes reçoit et traite les demandes de consultation, les signalements ainsi que les plaintes des personnes qui s’estiment lésées dans leurs droits, traitées de façon inéquitable ou affectés par une situation de harcèlement, de discrimination ou de violence à caractère sexuel. Ses interventions sont balisées par les politiques suivantes :

• Politique de prévention et de traitement des plaintes;
• Politique visant à prévenir et enrayer toute forme de harcèlement, de discrimination et d’incivilité à l’Université du Québec à Trois-Rivières;
• Politique visant à prévenir et à combattre les violences à caractère sexuel.

Principales responsabilités

Relevant de la protectrice universitaire, le conseiller ou la conseillère en prévention et règlement des différends participe à l'exécution des fonctions décrites dans les politiques susmentionnées. Il ou elle a notamment les responsabilités suivantes :

• Traiter les demandes de consultation des personnes qui s’estiment lésées dans leurs droits ou qui croient avoir été traitées injustement dans leurs relations avec l’UQTR, ainsi que toute question en lien avec le harcèlement psychologique, la discrimination et les violences à caractère sexuel. À cet égard, évaluer les situations présentées et proposer les démarches et interventions possibles en vertu des politiques en vigueur;
• Intervenir selon les modes collaboratifs de prévention et règlement des différends (facilitation, médiation, soutien-conseil ou autre);
• Traiter les signalements et les plaintes en vertu de la Politique de prévention et de traitement des plaintes, la Politique visant à prévenir et enrayer toute forme de harcèlement, de discrimination et d’incivilité à l’Université du Québec à Trois-Rivières et la Politique visant à prévenir et à combattre les violences à caractère sexuel;
• Collaborer aux activités de visibilité du BPTP;
• Collaborer au développement et à la mise en œuvre des activités d’information, de prévention et de sensibilisation en vue de promouvoir la civilité et prévenir et enrayer le harcèlement psychologique et la discrimination;
• La liste des tâches et responsabilités ci-dessus énumérées est sommaire et indicative. Il ne s'agit pas d'une liste complète et détaillée des tâches et responsabilités susceptibles d'être effectuées par la personne occupant cette fonction.